Em um Sistema de Gestão de qualquer organização, a Operação é a principal responsável por receber as diretrizes estratégicas e implementá-las em sua rotina. Portanto, a garantia de padronização e da gestão para resultados é vital para que a empresa tenha êxito no alcance de suas metas.
A solução de Gerenciamento da Rotina permite que profissionais da base operacional, por meio de uso de técnicas e ferramentas de gestão, sejam capazes de resolver problemas do dia a dia. Para tanto, é necessário que o profissional desenvolva habilidades de entendimento do problema, de análise e de proposição de ações de contramedidas eficazes.
Esse tipo de gerenciamento é fundamental para assegurar a cultura de Melhoria Contínua da organização, bem como atingir a Garantia da Qualidade Total em seus resultados.
